Vertriebstraining
Niemand braucht
eine Verkaufsschulung.
Top-Verkäufer erzeugen in Sekunden Vertrauen – nicht mit Technik, sondern weil sie erkennen, wen sie vor sich haben. Genau das ist trainierbar. Im Vertriebstraining lernen Ihre Verkäufer, Kundentypen zu lesen, den eigenen Auftritt darauf einzustellen und Abschlüsse zu machen, die halten. Weniger Storno, weniger Druck.
Das Problem
Ihre Verkäufer haben alle Argumente. Und trotzdem kauft er nicht.
Weil Kunden nicht wegen Argumenten kaufen, sondern wegen Vertrauen. Und Vertrauen entsteht in den ersten Sekunden – lange bevor das erste Verkaufsargument fällt.
Der Rest ist bekannt: hohe Stornoquoten, Angebote, die im Nichts verlaufen, und Verkäufer, die immer noch mehr Technik lernen sollen, obwohl das Problem woanders liegt.
Für wen
Dieses Training passt zu Ihnen, wenn …
- Ihre Abschlussquote nicht zur Qualität Ihres Angebots passt
- Sie zu viele Stornos oder Rückabwicklungen haben
- Ihre Verkäufer bereits mehrere Verkaufsschulungen hinter sich haben
- Sie erklärungsbedürftige oder hochpreisige Leistungen verkaufen
- Sie unzufriedene Kunden zurückgewinnen wollen
Was Sie mitnehmen
Nach dem Training können Ihre Verkäufer …
- Den ersten Eindruck bewusst steuern, statt ihm ausgeliefert zu sein
- Kundentypen erkennen und ihr Verhalten darauf anpassen
- Echten Einfluss auf Kaufentscheidungen nehmen – ohne Druck
- Unzufriedene Kunden zurückgewinnen
- Die Stornoquote spürbar senken
- Authentisch kommunizieren, statt Skripte aufzusagen
Die Inhalte
Vier Bausteine
- Selbsterkenntnis: Wie wirken Sie wirklich?
- Rapport – Vertrauensaufbau in Sekunden
- Ihr inneres Navigationssystem
- Psycho-Physiognomie: was sie liefert und was nicht
- Kundentypen sicher unterscheiden
- Das eigene Verhalten am Typ ausrichten
- Körpersprache jenseits der bekannten Klischees
- Kommunikationssignale bewusst einsetzen
- Situationsgerecht reagieren statt reflexhaft
- Wie Suggestionen wirken – und wo die Grenze verläuft
- Arbeit mit dem Unterbewusstsein des Gegenübers
- Klare Handlungsanweisungen für das nächste Gespräch
Er hat richtig geliefert! Klasse – und für den Verkauf sehr gut zu gebrauchen. Sehr authentisch und auf die Praxis ausgerichtet.
Häufige Fragen
Was Vertriebsleiter wissen wollen
Ein bis drei Tage. Wenn die Quote dauerhaft steigen soll, kommen Auffrischungstage über das Jahr dazu – Verkaufsverhalten fällt sonst in alte Muster zurück.
Da haben sie recht. Genau deshalb heißt es hier auch nicht Verkaufsschulung. Es geht nicht um Abschlusstechniken, sondern darum, in Sekunden zu erkennen, wen man vor sich hat.
Ja. Gerade dort, weil der Erstkontakt über alles entscheidet und selten eine zweite Chance kommt.
Dann fällt ein Teil der Beobachtung weg und Stimme und Sprachtempo übernehmen. Das wird gesondert trainiert.
Ja. Zwei Stunden Probetraining mit Ihrem Team, kostenlos.
Auszug aus Referenzen und Auftraggebern
Der nächste Schritt
Worum geht es?
Ein Telefonat von zwanzig Minuten reicht meistens, um zu klären, ob ich der Richtige für die Aufgabe bin. Kostenlos, unverbindlich – und wenn nicht, sage ich das.